Подписывайтесь на официальный канал «Момент Истины» на Youtube
Друзья, анонсирую статьи по учебной программе для владельцев, руководителей компаний и организаций.
То, что не только будете знать, а у Вас выработается привычка «культура обратной связи».
Для чего она нужна?
Вы довольны качеством своей продукции или оказываемых услуг?
Вы хотите увеличить доход компании или создать безупречную репутацию организации?
Вы хотите, чтобы Ваши сотрудники были ответственными и самостоятельными, проявляли и реализовывали необходимую инициативу на развитие Вашей компании или организации?
Вы хотите, чтобы у Вас «прирастали» клиенты или были довольными Ваши благо получатели?
Культура обратной связи именно об этом!
Вы увеличите внутреннюю лояльность сотрудников к Вашей компании или организации.
Вы увеличите производительность и качество труда, и как следствие, качество Вашего продукта/ услуги даст умножение Вашего дохода или высокий рейтинг компании/ организации.
Вы создадите и организуете постоянную роста Вашей компании.
В обучении будет три группы знаний, это: инструменты для бизнеса, капитализация ЛПР, корпоративная культура.
Сегодня Анонс тем первой части: инструменты для бизнеса и организаций:
1. Обратная связь — увеличение прибыли и выгод для компании.
2. Риски при отсутствии культуры обратной связи.
3. Модели обратной связи.
4. Технологии обратной связи.
5. Технология «Вопрос — ответ».
6. Инструменты: мессенджеры, «умные карты», социальные сети, как и для чего они нужны в «обратной связи».
7. Документооборот. Как оставлять и как использовать «следы».
8. Групповое решение: снижение рисков и увеличение ответственности сотрудников.
9. Формирование рабочей группы как элемент обратной связи.
10. Руководитель рабочей группы — основной «инструмент» обратной связи.
Статьи, которые Вы будете читать, это касается бизнеса, будут направлены на потребительские сегменты, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки поступления доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевых партнеров, издержки.
Продолжение следует…
Ваш эксперт на пути к успешному управлению Светлана Соснова.
Информационный портал Момент Истины является открытой дискуссионной площадкой. Мнение колумнистов и приглашенных гостей студии может не совпадать с позицией Редакции.
