Новые форматы обратной связи с жителями республики в период пандемии
В работе круглого стола также приняли участие глава Удмуртской Республики Александр Бречалов, губернаторы Камчатского края и Омской области Владимир Солодов и Александр Бурков, директор департамента региональных программ ЭИСИ Дарья Кислицына и директор по политическому анализу Института социального маркетинга ИНСОМАР Виктор Потуремский.
Мероприятие было организовано информационным агентством ТАСС совместно с Экспертным институтом социальных исследований (ЭИСИ).
Айсен Николаев напомнил, что с самого начала эпидемических процессов в Якутии были запущены новые форматы коммуникаций, в том числе еженедельные и даже ежедневные прямые эфиры главы республики, транслируемые во все крупные социальные сети. В ежедневном режиме
«Открыто и честно мы рассказывали о том, что у нас происходит. Где сколько заболевших, какие меры принимаются и что еще предстоит сделать. Люди нас услышали, поверили, и это, на мой взгляд, помогло нам весной удержать ситуацию под контролем», — подчеркнул Айсен Николаев.
Подобная практика продолжает развитие и сегодня.
«В ходе моего последнего прямого эфира наибольшее количество вопросов было связано с возможностью дозвона в медицинские учреждения и доступностью услуги первичного медицинского осмотра пациентов на дому. Мы приняли необходимые меры, и я уверен, что уже к следующему эфиру эта тема потеряет остроту», — отметил глава Якутии.
Одним из наиболее важных стратегических эффектов развития
«Праздник, безусловно, состоится. Уже 1 декабря мы запускаем фестиваль „Зима начинается с Якутии“, первые новогодние елки в стране зажгутся именно у нас. А в целом будем действовать взвешенно и аккуратно», — резюмировал Айсен Николаев.
В выступлениях участников круглого стола были озвучены успешные практики
Глава Камчатского края Владимир Солодов назвал главным результатом расширения системы обратной связи рост доверия граждан к действиям власти. Именно создающаяся таким образом доверительная атмосфера позволяет людям понять обоснованность ограничительных мер и обеспечить их повсеместное выполнение.
Чтобы «дотянуться» до представителей социальных групп, не проявляющих активности в социальных сетях, руководитель края ведет и регулярные личные обзвоны граждан. Так, в период задержек со стимулирующими выплатами врачам, глава напрямую звонил представителям медицинского сообщества, а в последние недели адресатами звонков выступили пациенты, получающие лечение на дому. Это позволило конкретизировать принимаемые региональным правительством меры.
Необходимо отметить, что в Якутии информирование населения о принимаемых мерах по борьбе с