Wildberries сменил название своего сайта на русскоязычное «Ягодки». Однако уже сегодня, 16 августа,
В последнее время компания Татьяны Бакальчук регулярно оказывается в центре скандалов. В июле представители Минпромторга на круглом столе в Государственной думе заявили, что Wildberries стал каналом сбыта контрафакта. Сначала в компании назвали это заявление ложью. Но затем совместно с «Яндексом» и Ozon она создала систему борьбы с контрафактом.
Целью новой системы является активный мониторинг и исключение из маркетплейсов контрафактной продукции. Кроме того, маркетплейсы вместе с ФАС занялись разработкой механизма приостановления деятельности поставщиков контрафакта.
Скандал за скандалом
Как бы ни заботилась Татьяна Бакальчук о репутации своей компании, Wildberries все равно сотрясают скандалы. В июне общественность возмутилась контролю за сотрудниками, который организовала компания. Их заставляли раздеваться почти догола при прохождении КПП в офис. Таким способом руководство Wildberries решило бороться с воровством со складов. Кроме того, сотрудникам запретили носить драгоценности, часы и любые другие украшения. При этом Wildberries и так обворовывали мошенники. В прошлом году компания подала заявление в полицию, сообщив, что мошенники похитили у нее 385 миллионов рублей. Якобы они продавали несуществующие товары, оплачивая покупки по недостоверным реквизитам, а компания все равно переводила продавцам деньги.
В мае текущего года в свободном доступе оказались личные данные клиентов Wildberries. Представители компании выступили с опровержением, но даже клиенты подтвердили утечку информации. А позже продавцы столкнулись с массовыми списаниями денежных средств в результате переноса долгов с одного продавца на другого.
Неудивительно, что многие клиенты недовольны работой Wildberries Татьяны Бакальчук. Ранее ее поддерживали чиновники, но скандал с продажей контрафакта показал, что Бакальчук не является неприкосновенной. Недавно Денис Мантуров предложил русифицировать иностранные названия брендов. Не исключено, что Татьяна Бакальчук попыталась сделать это, но россияне «Ягодки» не оценили. А Роспатент не оценил желание компании зарегистрировать товарный знак в виде квадрата фиолетового цвета. Wildberries мотивировал свое желание тем, что у компании сайт и торговые точки такого цвета. Но Роспатент считает, что цвет — это характеристика определенного объекта, а не сам объект. Компания отказ оспаривает, но вряд ли ей удастся добиться желаемого.