Сегодня моим гостем стала ОльгаВладимировнаВасильева, медиатор,член сообщества юристов и медиаторов «4Legal», налоговый консультант с 20-летним стажем, которая с удовольствием согласилась ответить на мои вопросы.
Евгения Александровна: Ольга Владимировна, расскажите про ваш путь к медиации?
Ольга Владимировна: Я более 20 лет занимаюсь сопровождением бизнеса в налоговой сфере и бухгалтерии. Тема денег и налогов в принципе очень острая, и от того, как ее решают – путем жесткой постановки задачи или путем переговоров – зависит и ее исполнимость, и влияние на других. Услышав про медиацию, в том числе и в налоговой сфере, я заинтересовалась этим вопросом. Считаю, что если можно решить вопрос мирно, то надо этим пользоваться.
Евгения Александровна: Что изменилось с вами после обучения на курсе «Медиации. Базовый курс»?
Ольга Владимировна: В процессе обучения я узнала про техники, которые используют при проведении переговоров, научилась их применять. Поняла, как важно и каким образом вывести стороны из сферы позиций в сферу интересов, чтобы люди сами расширили возможности решения спора, нашли свое собственное решение.
Базовый курс – это только начало, я постоянно углубляю свои знания и опыт в применении медиативных техник.
Евгения Александровна: Какие техники медиатора чаще всего применяете в личной жизни, а какие в профессиональной?
Ольга Владимировна: В личной жизни сложнее применять техники, потому что чаще всего ты являешься стороной, и вовлечен эмоционально. А значит, тяжелее видеть партнера со стороны.
В профессиональной сфере в основномзадаю много вопросов, уточняю, что хотели подразумевали под сказанным. Когда ты нейтрален, все видится по другому и другая сторона это чувствует, переговоры проходят эффективнее .
Евгения Александровна: Как вы думаете почему к процедуре медиации в России пока сложилось недоверие со стороны граждан и предпринимателей?
Ольга Владимировна: Процедура медиации – это разговор взрослых людей, которые принимают решения и несут за эти решения ответственность. Очень часто предприниматели и граждане хотят, чтоб ответственность нес кто-то другой, суд, государственные органы, компаньон.
У меня знакомая разводилась с мужем, и она не могла с ним договориться. Судья ей несколько раз говорила – жду вас соглашение, но она была непреклонна. И эта позиция – если я не могу с ним договориться, значит никто другой не может- очень распространена. В итоге они ждали решение суда и его исполняли.
Плюс конечно очень малый процент людей, которые о ней знают, и уж тем более кто пользовался медиацией. Чаще всего медиация нужна, где уже есть конфликт. Стороны находятся в агрессивном состоянии и не верят, что могут сами договориться. Думаю, что популяризация процедуры все же приведет к тому, что люди чаще будут пользоваться этой услугой.
Евгения Александровна:В каких сферах на ваш взгляд чаще всего может применяться процедура медиации?
Ольга Владимировна: Конечно, не все споры медиабельны. В бизнесе не может проводиться медиация в спорах, где законодательными актами прописаны какие-то нормы. Немедиабелен спор, если хочется налоговую ставку по налогу на прибыль снизить с 20% например до 10. Не возможна медиаций в коллективных трудовых спорах, в первую очередь из-за того, что у каждого свои интересы.
А вот, например, в сфере взаимоотношений между собственниками (проведение так называемых партнерских сессий), между сторонами в договоре, трудовые споры – это все возможности для того, чтобы договориться. Причем не обязательно ждать конфликта, в медиации есть процедуры, позволяющие договориться «на берегу», и в случае недопонимания, обратиться к составленному документу, предупредить конфликт.
Ну и конечно медиация в семейных отношениях, брачные договоры, соглашения при разводе и разделе имущества, взаимоотношения с детьми, родителями – весь пласт таких отношений медиабелен.
Евгения Александровна: Что нужно чтобы доверие к медиации стало больше?
Ольга Владимировна: Рассказывать, что так тоже можно.Сейчас во многих школах существует практика школьных медиаций, детей и родителей знакомят с такой процедурой, проводят медиации в конфликтах. Это большой пласт населения.
В бизнес среде медиация представлена в общественных объединениях, например, есть при «Опоре России», «Деловой Москве», есть коллегия посредников при Торгово-Промышленной палате. В судах есть комнаты примирения, например при Красногорском суде, где вы, Евгения Александровна с коллегами медиаторами, проводите медиации.
Конечно отдельный вопрос в этой сфере- юристы, адвокаты. В случае конфликта люди чаще всего идут к юристам, адвокатам. И некоторые коллеги считают, что медиация отбирает у них хлеб. А некоторые сами становятся медиаторами, сейчас очень много обучений этому. Я состою в Международной ассоциации юристов и медиаторов 4Legal, у Елены Гизерской несколько курсов на эту тему.
Чем больше людей попробуют это, и расскажут свои впечатления, тем больше мирных урегулирований будет в нашей жизни.
Информационный портал Момент Истины является открытой дискуссионной площадкой. Мнение колумнистов и приглашенных гостей студии может не совпадать с позицией Редакции.