"Конфликт — это норма жизни. Если у вас нет конфликтов, проверьте, есть ли у вас пульс." Ч.Ликсон
_x000D__x000D_Сегодня моим гостем стала Мишкина Елена Викторовна, юрист, медиатор, куратор Центра медиации АНО НИИ СЭМ в Псковской области, которая с удовольствием ответила на мои вопросы.
_x000D__x000D_Евгения Александровна: Елена Викторовна сегодняшнюю встречу мы начали с интересного высказывания Ч. Ликсона. Как конфликты влияют на нашу жизнь?
_x000D__x000D_Елена Викторовна: Хочу начать нашу беседу с такой формулировкой конфликта, которую дает медиатор и психолог Елена НикитичнаИванова: «Конфликт — это столкновение двух или более сторон по поводу реального или воображаемого ущемления интересов в настоящее время или в будущем.
_x000D__x000D_Не надо забывать, что мы с Вами постоянно испытываем эмоции. Совершая те или иные действия, общаясь с другими людьми, с животными, просматривая фильм или читая книгу, гуляя на природе, в городе и т.д. От слабых до сильных.Возникновение эмоций не зависит от нас. Но от нас с вами зависит то, насколько мы умеем распознавать свои эмоции, контролировать их, управлять ими.Когда конфликт находится на пике, то эмоции нас захлёстывают. Мы не в состоянии услышать другую сторону. Слушаем, но не слышим. Конфликты делают нас слабее, мы находимся в стрессе. От этого
_x000D__x000D_Евгения Александровна: Давайте поподробнее остановимся на семейных конфликтах. В последнее время наметилась положительная динамика в части их решения путем проведения процедуры медиации, как вы думаете с чем это связано?
_x000D__x000D_Елена Викторовна: В период пандемии и после нее семейные конфликты становятся нормой жизни. Это связано с тем, что обе стороны не могут услышать друг друга или " достучаться" до другой стороны. Ситуация заходит в тупик. Супруги перестают общаться или постоянно скандалят. Тогда люди принимают,казалось единственное правильное для них решение - развестись, бегут в суд отстаивая свои интересы и права. При этом часто развод становится для одной из сторон полной неожиданностью, шоком. Они действительно не понимают, что
_x000D__x000D_Как вы считаете, кто больше всех страдает при разводе и (или) конфликтах в семье? - Дети. Они самые незащищенные участники. Дети – отражение нас взрослых. Наши лакмусовые бумажки. Они все впитывают. За все переживают не меньше нас. И когда я говорю о детях. Я говорю и о «взрослых» детях в том числе. Несмотря на то, что они выросли и пошли своим путем, они все равно наши маленькие детки. И так же сильно переживают за нас, взрослых, а может быть и еще сильнее, чем в детстве.
_x000D__x000D_Евгения Александровна: Елена Викторовна, вы из Пскова. Расскажите о развитии медиации и поддержке семей в вашем регионе?
_x000D__x000D_Елена Викторовна: В нашей области уже три года существует клуб молодых семей. Клуб молодых семей Псковской области — это информационно-коммуникационная площадка для молодых семей региона, созданная для информационной и консультационной поддержки семейных инициатив, популяризации семейных ценностей, размещения наиболее актуальной информации для семей.Инициатор этого проекта Олеся Назарой.
_x000D__x000D_03 июля 2022 года в Пскове уже в третий раз проводился Форум молодых семей. Я с моей коллегой - медиатором из Пскова, Ольгой Алексеевой, принимали участие в форуме. Мы с Олей рассказывали посетителям Форума о семейной медиации. Еще среди спикеров для взрослой аудитории выступали РоманЛедин, протоиерей, руководитель, отдела религиозного образования и катехизации Псковской епархии, настоятель Храма святых Константина и Елены, г. Псков, Михаил Васильев, Председатель ПРОО Центр социального проектирования и добровольчества "Команда 2018" , член правления Общероссийской общественной организации поддержки президентских инициатив в области здоровье сбережения нации ОБЩЕЕ ДЕЛО с лекцией «Что такое любовь?», Юлия АндреевнаАвалян, специалист Кризисной службы ПО ОО" Независимый социальный женский центр", Ольге Владимировне Потаповой, ведущему специалисту по работе с молодёжью (психолог) АНО «Центр молодежи и общественных инициатив».Каждый рассказывал о своей сфере деятельности и чем может помочь семьям. И конечно же про то, что семья – это самая большая ценность.
_x000D__x000D_Я благодарна Олесе за возможность рассказать всем желающим о семейной медиации. О ее практической пользе.
_x000D__x000D_Евгения Александровна: Расскажите о возможностях медиация в семейных отношениях?
_x000D__x000D_Елена Викторовна:Во- первых, к процедуре медиации можно прибегнуть вместо обращения в суд, в качестве альтернативы суду.Здесь сразу хочу пояснить, чтостороны, участвуя в медиации при помощи медиатора, в качестве нейтрального посредника и переговорщика ищут самостоятельно удобные для них способы разрешения ситуации и взаимоприемлемые для обеих сторон решения. В суде за стороны решение принимает суд.
_x000D__x000D_Во- вторых, медиация может применяться, если имеются детско-родительские конфликты,споры.
_x000D__x000D_Особенно часто конфликты возникают у родителей с подростками. Они уже не дети, но еще и не взрослые. В этом возрасте дети пробуют себя в роли «взрослого». И наша задача как родителей и взрослых с большим опытом не навредить, а поддержать и помочь нашим детям найти свой путь во взрослой жизни.
_x000D__x000D_Что для нужно? Для этого нужно научиться считаться с мнением наших детей, уважать их точкой зрения, их желания, активно слушать и слышать.
_x000D__x000D_Все ли мы находим достаточно времени для того, чтобы спокойно выслушать наших детей? Все ли мы считаемся с их мнением?Нет, к сожалению, с нашим ритмом жизни, нагрузкой чаще всего мы хотим иметь «послушных детей» выполняющих наши просьбы с первого раза и не треплющих нам нервы. Нам не хватает времени, мы устаем морально и физически, мы работаем на работе и «работаем домашнюю работу». А нашим детям не хватает общения с нами. Время летит быстро, дети взрослеют еще быстрее.
_x000D__x000D_В- третьих, медиация может использоваться в качестве превентивной меры. Когда стороны решили развестись, но ещё надеются сохранить отношения. Когда родители видят, что их конфликтная ситуация с ребенком (или старшими родственниками) зашла в тупик.
_x000D__x000D_Евгения Александровна: Елена Викторовна почему развитие института семейной медиации идет так медленно?
_x000D__x000D_Елена Викторовна: В нашей стране сложилось мнение, что обратиться за помощью в разрешении конфликтной ситуации, либо для ее предупреждения, к специалисту – профессиональному медиатору СТЫДНО и ПОЗОРНО. Вы не станете от этого плохим супругом, родителем, родственником!Вас никто не осудит, не упрекнет.
_x000D__x000D_Наоборот, это позиция взрослого человека, готового договариваться и нести ответственность. Другая сторона, увидев такое поведение станет больше уважать своего оппонента. Ведь человек, который готов договариваться, означает что он готов слышать, учитыватьваше мнение, поискать решение, которое устроит обеих сторон. И задача медиатора помочь сторонам в этом. Помочь услышать друг друга и взглянуть на ситуацию под другим углом.
_x000D__x000D_Евгения Александровна: Может ли к медиатору за помощью обратиться подросток?
_x000D__x000D_Елена Викторовна: Безусловно ДА! Медиатор не дает оценок, не осуждает. Он выслушает и поможет. С ребенком медиатор будет работать также как со взрослыми сторонами конфликта. С соблюдением всех неотъемлемых принципов медиации: конфиденциальности, нейтральности, равноправия и добровольности.
_x000D__x000D_Евгения Александровна: Какими способами можно снизить конфликтность?
_x000D__x000D_Елена Викторовна: Этот навык нужно тренировать, как и любойдругой. Прежде всего нужнонаучиться оставаться спокойным. Важно также споревыслушивать собеседника до конца, уважать чувства и эмоции других людей. Особенно важна ваша доброжелательность.
_x000D__x000D_Евгения Александровна: По сложившейся практике дайте рекомендации нашим читателям?
_x000D__x000D_Елена Викторовна: В заключение хочу сказать не бойтесь обращаться к медиатору за помощью. Если Вам что-то непонятно, задавайте вопросы, приходите на консультацию. Многие споры и конфликты можно решить еще на стадии консультации.
_x000D__x000D_23 сентября 2022 года в Пскове пройдет межрегиональный семинар «Медиация как инструмент урегулирования конфликтов» при содействии Общественного представителя бизнес омбудсмена по Медиации Алексея Рябова, с участием Уполномоченного по правам предпринимателей Псковской области Аркадия Мурылева, медиаторов АНО «Национального Исследовательского Института Судебной Экспертизы и Медиации» из г. Москва, профессиональных медиаторов из Ставропольского края, Архангельской области, Воронежской области, Псковской области.Приглашаю всех читателей принять участие в семинаре в качестве слушателей, медиаторов в качестве спикеров. Особую благодарность хочу выразить спикерам, которые согласились приехать к нам в регион и поделиться своими знаниями и опытом.
Информационный портал Момент Истины является открытой дискуссионной площадкой. Мнение колумнистов и приглашенных гостей студии может не совпадать с позицией Редакции.
Профессиональный медиатор, тренер-медиатор, Практикующий юрист с опытом работы более 20 лет, Кандидат юридических наук, доцент, Автор более 70 научных публикаций на портале eLIBRARY (40 публикаций включены в РИНЦ), Основатель и руководитель Академии практической медиации и права, Преподаватель программы ДПО «Подготовка медиаторов. Фундаментальный курс», Председатель Комитета МТПП по развитию медиации, Председатель Коллегии посредников «Ц.С.Б.», Член Московского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ», Эксперт площадки «Знание.Вики»
