Клиенты Сбербанка сообщают о том, что выплаты поступающие на их счёт в рамках мер поддержки из-за пандемии сразу же автоматически списываются в счёт старых долгов. В частности речь о выплатах ранее по анонсированных правительством для семей с детьми.

Одна из клиенток банка рассказала о том, что с нее списали задолженность по исполнительному производству, которое было закрыто из-за банкротства ещё в 2018 году.

Другой клиент жаловался на то, что деньги списали через несколько секунд после зачисления. С аналогичной проблемой столкнулись и юридические лица.

UPD. Комментарий Сбербанка

Данные клиентские кейсы не являютсясистемными. По каждому из них проводится проверка, и клиентам предоставляется ответ. В Сбербанке существует система идентификации социальных выплат, направленных на поддержку населения в условиях пандемии. Эта система обеспечивает корректное исполнение взысканийпо судебному производству.

Пресс-служба Московского банка ПАО Сбербанк